FAQ

Voici des réponses aux questions les plus fréquemment posées. Pour plus d’informations, veuillez nous contacter.

Oui, Devolutions Server est un service par abonnement. Vous pouvez vous abonner pour un (1) an ou trois (3) ans. Vous devrez renouveler à chaque année selon votre plan d’abonnement.

La LAC, ou la Licence Accès Client, est un abonnement par utilisateur qui permet de vous connecter directement au Devolutions Server par notre application Web. Veuillez noter que seule la gestion de mots de passe est présentement disponible dans l’application Web de Devolutions Server.

Un abonnement à l’édition Small Business vous permet de créer une instance de Devolutions Server pouvant desservir jusqu’à 10 utilisateurs.

Un abonnement à l’édition Corporate vous permet de créer une instance de Devolutions Server pouvant desservir jusqu’à 50 utilisateurs.

Un abonnement à l’édition Platinum vous permet de créer un nombre illimité d’instances de Devolutions Server pouvant servir à un nombre illimité d’utilisateurs.

Une fois que l’abonnement à Devolutions Server est expiré, vous pouvez encore accéder aux données en utilisant l’une de nos applications. Cependant, la source de données Devolutions Server ne sera plus accessible. Vous devrez reconfigurer vos applications clientes afin qu’elles se connectent directement à la base de données avec la source de données SQL Server. Puisque l’intégration d’Active Directory ne sera pas permise, vous devrez réassigner les permissions aux utilisateurs.

Oui, la structure de la base de données SQL Server sous-jacente à la source de données SQL Server est un sous-ensemble de la structure de la base de données Devolutions Server. Lors de l’installation/configuration de Devolutions Server, veuillez simplement spécifier la base de données existante et choisir Mise à niveau.

Note : Avant d’effectuer toute modification à une base de données, il est recommandé de vérifier si vous avez une copie de sauvegarde de la base de données.